Zincir oteller, birçok farklı sadakat programları sunmaktadır. Bu programlar genellikle, müşterilerine konaklamaları sırasında puan kazandırmak, özel indirimler ve öncelikli hizmetler sunmak için tasarlanmıştır.
Zincir Otel Sadakat Programı Nedir?
Birçok zincir otel, programlarını kendi markaları için oluşturmuştur ve bu programlar arasında üyelerin puanlarını diğer markalar için de kullanabilecekleri birçok farklı seçenek vardır.
Örnek olarak: Marriott Bonvoy, Marriott International Inc.'in sadakat programıdır, ve üyelerine konaklamaları sırasında puan kazandırmak, özel indirimler, öncelikli rezervasyon hizmetleri ve yükseltilmiş odalar gibi ekstra avantajlar sunmaktadır.
IHG Rewards Club, InterContinental Hotels Group'un sadakat programıdır ve üyelerine konaklamaları sırasında puan kazandırmak, özel indirimler, öncelikli rezervasyon hizmetleri ve yükseltilmiş odalar gibi ekstra avantajlar sunmaktadır.
Starwood Preferred Guest, Marriott International Inc. tarafından sunulan sadakat programıdır. Üyelerine konaklamaları sırasında puan kazandırmak, özel indirimler, öncelikli rezervasyon hizmetleri ve yükseltilmiş odalar gibi ekstra avantajlar sunmaktadır.
Bu sadece örneklerdir, birçok otel zinciri sadakat programı sunmakta ve avantajları farklılık gösterebilir. Ayrıca her programda üyelik seviye ve onlara sunduğu avantajlar farklıdır. Örnek olarak gold üye olmak için kriterler ve avantajları farklı olabilir.
Sonuç olarak, zincir otellerin sadakat programları, müşterilerine konaklamaları sırasında puan kazandırmak, özel indirimler ve öncelikli hizmetler sunmak için tasarlanmıştır. Bu programlar arasında üyelerin puanlarını diğer markalar için de kullanabilecekleri birçok farklı seçenek bulunmaktadır.
Hilton Sadakat Programı (Hilton Honors)
Hilton Hotels & Resorts, dünya çapında tanınan bir otel şirketidir ve müşterilerine sadakat programı sunmaktadır. Bu program, müşterilerine seyahatleri sırasında ödüller kazandırmak için tasarlanmıştır.
Hilton Honors adı verilen sadakat programına üye olmak ücretsizdir ve müşteriler otel konaklamaları, restoran ve spa hizmetleri, eğlence ve alışveriş için kullanabilecekleri puanlar kazanabilirler. Üyeler, puanlarını Hilton dünyası genişleyen birçok üyesizliği otelinde, havayolları ve araba kiralama şirketlerinde kullanabilirler.
Hilton Honors üyelerine ayrıca, özel indirimler, özel teklifler, öncelikli rezervasyon hizmetleri ve yükseltilmiş odalar gibi ekstra avantajlar da sunmaktadır.
Programda 3 seviye vardır, Blue, Silver ve Gold. Her seviye için belirli kriterlere uyarak üyeler puan kazanabilirler. Blue seviyede üyelik standarttır ve herhangi bir kriter yerine getirilmediğinde bu seviyede başlar. Silver seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 4 konaklama yapmalıdır. Gold seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 20 konaklama yapmalıdır. Her seviye için ödüller farklıdır ve Gold üyeleri en yüksek ödülleri alabilirler.
Sonuç olarak, Hilton Honors sadakat programı, müşterilerine konaklama, restoran, spa, eğlence ve alışveriş gibi hizmetler için ödüller kazandırmak için tasarlanmış bir programdır. Üyelik ücretsizdir ve üyeler puanlarını dünya geniş bir yelpazede kullanabilirler. Ayrıca programda seviye atladıkça ödüller daha yüksek seviyelere ulaşır ve müşteriler daha iyi hizmetler alabilir.
Hilton Honors, Hilton Hotels & Resorts'un sadakat programıdır ve üyelerine birçok avantaj sağlar. Bunlar arasında şunlar yer alır:
1. Puan kazanma: Üyeler, Hilton dünyası genişleyen birçok otelinde, havayolları ve araba kiralama şirketlerinde konaklama, restoran ve spa hizmetleri, eğlence ve alışveriş için puan kazanabilirler.
2. Özel indirimler: Üyeler, Hilton otel konaklamalarından, e-perakende satışlarına, spa hizmetlerinden alışverişlere kadar birçok hizmette özel indirimlere sahip olabilirler.
3. Öncelikli rezervasyon hizmetleri: Üyeler, otel doluluk oranlarına rağmen öncelikli rezervasyon hizmetlerinden yararlanabilirler.
4. Yükseltilmiş odalar: Üyeler, yükseltilmiş odalar veya suitler gibi özel hizmetlerden yararlanabilirler.
5. Seviyeler: Üyeler, konaklama yaptıkları sürece seviye atlayabilirler. Her seviye için belirli kriterlere uyarak üyeler puan kazanabilirler. Blue seviyede üyelik standarttır ve herhangi bir kriter yerine getirilmediğinde bu seviyede başlar. Silver seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 4 konaklama yapmalıdır. Gold seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 20 konaklama yapmalıdır. Her seviye için ödüller farklıdır ve Gold üyeleri en yüksek ödülleri alabilirler.
6. Mobil check-in ve check-out: Üyeler, mobil cihazlarını kullanarak otel odalarına kolayca check-in ve check-out yapabilirler.
7. Wi-Fi ücretsiz: Üyeler, Hilton Honors Gold ve Diamond üyelik seviyelerinde otel odalarındaki Wi-Fi hizmetlerinden ücretsiz yararlanabilirler.
Radisson Hotels Sadakat Programı (Radisson Rewards)
Radisson Hotel Group, birçok farklı sadakat programları sunmaktadır. Radisson Rewards programı, Radisson Hotel Group'un sadakat programıdır ve müşterilerine konaklamaları sırasında puan kazandırmak, özel indirimler ve öncelikli hizmetler sunmak için tasarlanmıştır.
Radisson Rewards programına üye olmak ücretsizdir ve müşteriler otel konaklamaları, restoran ve spa hizmetleri, eğlence ve alışveriş için puan kazanabilirler. Üyeler, puanlarını Radisson dünyası genişleyen birçok otelinde, havayolları ve araba kiralama şirketlerinde kullanabilirler.
Ayrıca programda 3 seviye vardır, Club, Silver ve Gold. Her seviye için belirli kriterlere uyarak üyeler puan kazanabilirler. Club seviyede üyelik standarttır ve herhangi bir kriter yerine getirilmediğinde bu seviyede başlar. Silver seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 10 konaklama yapmalıdır. Gold seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 30 konaklama yapmalıdır. Her seviye için ödüller farklıdır ve Gold üyeleri en yüksek ödülleri alabilirler. Örnek olarak Gold üyelerin odalarına gelir gelmez odayı tercih etmelerine olanak tanır, özel check-in check-out hizmetleri sunulur ve odalarında daha yüksek seviyelere ulaşır.
Radisson Rewards programı ayrıca, özel teklifler, öncelikli rezervasyon hizmetleri, özel indirimler gibi ekstra avantajlar da sunmaktadır. Mobil check-in check-out hizmetlerinden, ücretsiz internet hizmetlerinden yararlanabilirler.
Sonuç olarak, Radisson Rewards, Radisson Hotel Group'un sadakat programıdır ve üyelerine konaklama, restoran, spa, eğlence ve alışveriş gibi hizmetler için puan kazandırmakta ve üyelerine özel indirimler, öncelikli hizmetler sunmaktadır. Programda seviye atladıkça ödüller daha yüksek seviyelere ulaşır.
Accor Hotels Sadakat Programı (Le Club Accor Hotels)
Accor, Le Club AccorHotels adı verilen sadakat programını sunmaktadır. Bu program, müşterilerine konaklamaları sırasında puan kazandırmak, özel indirimler ve öncelikli hizmetler sunmak için tasarlanmıştır.
Le Club AccorHotels'a üye olmak ücretsizdir ve müşteriler, Accor otel konaklamaları, restoran ve spa hizmetleri, eğlence ve alışveriş için puan kazanabilirler. Puanlar, dünya çapında Accor otel konaklamaları, restoran ve spa hizmetleri, eğlence ve alışveriş için kullanılabilir.
Üyelik programında 4 seviye vardır, Classic, Silver, Gold ve Platinum. Her seviye için belirli kriterlere uyarak üyeler puan kazanabilirler. Classic seviyede üyelik standarttır ve herhangi bir kriter yerine getirilmediğinde bu seviyede başlar. Silver seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 10 konaklama yapmalıdır. Gold seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 30 konaklama yapmalıdır. Platinum seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 60 konaklama yapmalıdır. Her seviye için ödüller farklıdır ve Platinum üyeleri en yüksek ödülleri alabilirler. Örnek olarak Platinum üyelerin odalarına gelir gelmez odayı tercih etmelerine olanak tanır, özel check-in check-out hizmetleri sunulur ve odalarında daha yüksek seviyelere ulaşır.
Le Club AccorHotels ayrıca, özel teklifler, öncelikli rezervasyon hizmetleri, özel indirimler gibi ekstra avantajlar da sunmaktadır. Mobil check-in check-out hizmetlerinden, ücretsiz internet hizmetlerinden yararlanabilirler.
InterContinental Hotels Group (IHG) Sadakat Programı (IHG Rewards Club)
InterContinental Hotels Group (IHG), IHG Rewards Club adı verilen sadakat programını sunmaktadır. Bu program, müşterilerine konaklamaları sırasında puan kazandırmak, özel indirimler ve öncelikli hizmetler sunmak için tasarlanmıştır.
IHG Rewards Club programına üye olmak ücretsizdir ve müşteriler IHG otel konaklamaları, restoran ve spa hizmetleri, eğlence ve alışveriş için puan kazanabilirler. Puanlar, IHG dünya çapında otellerinde konaklamalar, restoran ve spa hizmetleri, eğlence ve alışveriş için kullanılabilir.
Üyelik programında 4 seviye vardır, Club, Gold, Platinum ve Spire Elite. Her seviye için belirli kriterlere uyarak üyeler puan kazanabilirler. Club seviyede üyelik standarttır ve herhangi bir kriter yerine getirilmediğinde bu seviyede başlar. Gold seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 10 konaklama yapmalıdır. Platinum seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 40 konaklama yapmalıdır. Spire Elite seviyesine ulaşmak için müşteriler bir yıl içinde 75 konaklama yapmalıdır. Her seviye için ödüller farklıdır ve Spire Elite üyeleri en yüksek ödülleri alabilirler. Örnek olarak Spire Elite üyelerin odalarına gelir gelmez odayı tercih etmelerine olanak tanır, özel check-in check-out hizmetleri sunulur, priority late check-out , özel indirimler ve daha fazla ekstra hizmetler sunulur.
IHG Rewards Club programı ayrıca, özel teklifler, öncelikli rezervasyon hizmetleri, özel indirimler gibi ekstra avantajlar da sunmaktadır. Ücretsiz internet hizmetlerinden, yerleşimlerde puan kullanma hizmetlerinden yararlanabilirler.
Marriot İnternational Sadakat Programı (Marriott Bonvoy
Marriott Bonvoy, Marriott International tarafından işletilen dünya çapında bir otel şirketinin sadakat programıdır. Program, üyelerin Marriott şirketlerinde kalmalarını ve diğer seyahat ile ilgili satın almalarını karşılığında puan kazanmalarına ve kullanmalarına izin verir.
Üyeler Marriott şirketlerinde kalarak veya işbirliği yapılan kredi kartlarını kullanarak veya Marriott Bonvoy alışveriş portalı aracılığıyla diğer satın almalar yaparak puan kazanabilirler. Kazanılan puanlar sonra Marriott otellerinde ücretsiz gecelere, uçuşlara, kiralık arabalara ve diğer seyahat ile ilgili satın almalara harcanabilir.
Programda birden fazla üyelik seviyesi bulunur:
Üye
Silver Elite
Gold Elite
Platinum Elite
Titanium Elite
Ambassador Elite
Üyeler daha fazla puan kazandıkça üyelik seviyelerini yükseltebilir ve oda yükseltmeleri, geç kontrol çıkışı ve ücretsiz kahvaltı gibi ekstra faydalardan yararlanabilir. Platinum Elite ve üstü üyeler mevcut olduğunda ücretsiz oda yükseltmeleri, Öncelikli geç kontrol çıkışı ve yıllık ücretsiz bir gece ödülü alabilir.
Üyeler ayrıca puanlarını seyahat deneyimleri, örneğin turlar ve cruiseler, rezerve etmek veya bağış yapmak için de kullanabilirler. Marriott Bonvoy ayrıca üyelerin ödül geceleri için yeterli puanları olmadığı durumda paralarını puanları ile birleştirerek rezervasyon yapmalarına izin verir.
Marriott ayrıca birçok havayolu şirketi ile işbirliği yapmakta, Marriott otelinde kalanlar tarafından kazanılan puanları kullanarak ortak şirketlerle biletleme yapabilir veya koltuklarınızı veya lounge'larınızı yükseltebilirsiniz.
Comentários